楽天モバイルかけ放題終了なぜ？理由と通話料を安く抑える対策
checkstore.jpのつむねです、本日もご覧いただきありがとうございます。
最近、お友達から「楽天モバイルのかけ放題が終わっちゃったって本当？」という質問をよくされます。
毎月のスマホ代を少しでも安く抑えたい主婦の私たちにとって、通話料の問題は死活問題ですよね。
ネット上ではさまざまな噂が飛び交っていますが、本当のところがどうなっているのか、優しく丁寧に解説していきます！
実は、完全に通話が有料になったわけではなく、賢い使い方を知っていればこれまで通りにお得に使えるんです。
今回は、なぜそんな変化が起きたのか、そして私たちが損をしないために今すぐできる具体的な対策を徹底的にお届けしますね。
ちょっとしたコツを知るだけで、毎月の通話代をしっかり守ることができますよ。
一緒に疑問をスッキリ解決していきましょう！
・なぜ過去にかけ放題が終了したのかその具体的な理由と背景
・現在のRakuten最強プランで使える通話オプションの仕組み
・Rakuten Linkを使った無料通話のメリットと落とし穴
・Rakuten Linkで通話無料にならないケースと注意すべき番号
- 楽天モバイルのかけ放題サービスにおける歴史的な変化と終了の経緯
- なぜ過去にかけ放題が終了したのかその具体的な理由と背景
- 現在のRakuten最強プランで使える通話オプションの仕組み
- Rakuten Linkを使った無料通話のメリットと落とし穴
- Rakuten Linkで通話無料にならないケースと注意すべき番号
- 15分標準通話かけ放題オプションが必要な人の特徴
- 他の格安SIMや大手キャリアのかけ放題プランとの料金比較
- 通話品質を重視する人が選ぶべき最適な通話対策
- スマートフォンでの通話料金を極限まで節約するための裏ワザ
- 楽天モバイルユーザーが実際に直面した通話トラブルと解決策
- 楽天モバイルをこれからもお得に使い倒すための賢い運用法
- よくある質問から学ぶ通話定額オプションの賢い選び方
楽天モバイルのかけ放題サービスにおける歴史的な変化と終了の経緯
楽天モバイルの通話サービスは、これまで多くの変化を繰り返してきました。
特に、過去に提供されていた「楽天でんわ かけ放題」や「時間無制限のかけ放題」といったサービスが、いつの間にか新規受付を終了していたり、サービスそのものが終了していたりしたことで、多くのユーザーが混乱することになりました。
私が初めて楽天モバイルを検討したときも、どのオプションが使えて、どれが終了しているのかを把握するだけで一苦労した苦い経験があります。
歴史的に見ると、楽天モバイルはドコモやauの回線を借りてサービスを提供していた「格安SIM（MVNO）時代」と、自社で基地局を建ててキャリアとなった「MNO時代」で、サービス内容が180度変わっています。
MVNO時代には、月額2,380円で時間無制限の通話かけ放題オプションを提供していましたが、こちらはシステムの管理運用コストや回線レンタル料の負担が非常に大きかったため、2018年3月31日をもって完全に終了となりました。
当時は「これからどうやって長電話をすればいいの？」とショックを受けた主婦の仲間たちも大勢いました。
その後、楽天モバイルは自社回線を持つ「第4のキャリア」として再スタートを切り、画期的な通話アプリ「Rakuten Link（ラクテンリンク）」を世に送り出しました。
このアプリを使えば国内通話が無料でかけ放題になるという、まさに携帯業界の常識を覆す仕組みが登場したのです。
しかし、アプリを使わない通常の電話回線を使った「10分かけ放題」などの有料オプションも並行して提供されており、これらが「15分（標準）通話かけ放題」へとリニューアルされるなど、細かな仕様変更が何度も行われてきました。
こうした一連の変化が、ユーザーの間で「かけ放題サービスが終了してしまったのではないか」という不安や噂を生み出す原因となったのです。
ネット上には古い情報と新しい情報が混在しているため、「終了した」という過去のニュースを見て現在のサービスも終わったと勘違いしてしまうケースが非常に多いです。
2026年現在も、正しい方法を選べば無料や定額での通話はしっかりと維持されています。
なぜ過去にかけ放題が終了したのかその具体的な理由と背景
では、なぜ楽天モバイルは過去に提供していた時間無制限のかけ放題サービスなどを終了させたのでしょうか？
その最大の理由は、携帯電話のネットワークを維持するための「コスト負担のバランス」にあります。
格安SIM時代、楽天モバイルは他社の回線を借りて運営していたため、ユーザーが長電話をすればするほど、回線元である大手キャリアに対して支払う接続料（レンタル料）が雪だるま式に増えていく仕組みになっていました。
当時の楽天広報も、「時間無制限のかけ放題と5分かけ放題の二つの柱で提供していたが、圧倒的に需要が多かった5分かけ放題にサービスを集中させるため」と説明していました。
これは本音を言えば、際限なく長電話をする一部のユーザーによる回線コストの肥大化を抑え、より多くのライトユーザーが満足できるサービスに予算を配分したかったから、というのが本質的な理由と言えます。
ビジネスとしてサービスを長く続けるためには、仕方のない決断だったのかもしれませんね。
また、楽天モバイルがキャリアとなってからは、独自の通話システムである「Rakuten Link」の普及に力を入れる必要がありました。
通常の電話回線を使った有料かけ放題オプションをそのまま維持するよりも、データを介して通話を行うインターネット電話技術（RCS技術）を使ったRakuten Linkをメインに据えることで、インフラコストを劇的に抑えることが可能になったのです。
このように、限られたコストの中で私たちが納得できる格安の月額料金を維持するために、サービスの統廃合やシステムの切り替えが行われてきたという背景があります。
・回線レンタル料による赤字リスクを回避するため
・需要が最も高い「短時間通話オプション」への経営資源の集中
・最先端技術を用いた「Rakuten Link」へのユーザー移行促進
・月額基本料を安く抑えるための徹底的なコストカット対策
現在のRakuten最強プランで使える通話オプションの仕組み
ここからは、2026年現在提供されている「Rakuten最強プラン」における最新の通話オプションについて詳しく見ていきましょう。
「昔のかけ放題は終わっちゃったけど、今はどうなっているの？」という疑問に対する答えがここにあります。
現在、楽天モバイルの通話サービスは、大きく分けて「Rakuten Linkによる無料通話」と「15分（標準）通話かけ放題オプション」の2種類の柱で成り立っています。
まず基本となるのが、スマホにインストールした専用アプリ「Rakuten Link」を使って電話をかける方法です。
こちらは月額のプラン料金に含まれているため、追加料金を支払うことなく、日本国内の固定電話や他社のスマホへ24時間いつでも無料で電話をかけることができます。
長電話が大好きな私のような主婦にとって、実家の両親や地元の友達と時間を気にせずおしゃべりできるのは、本当に神様のようなサービスだと感じています。
もう一つの選択肢が、スマホに最初から入っている標準の電話アプリを使った通話オプションです。
月額1,100円（税込）を支払うことで、1回15分以内の国内通話が何度でも無料になります。
さらに、このオプションには国内SMSの送受信も使い放題になる特典が含まれています。
「仕事で使うから、どうしても標準アプリの高品質な回線で話したい」「お店の予約など、短い通話がメイン」という方には、こちらの標準かけ放題オプションが非常に心強い存在となっています。
| 通話方法 | 月額料金 | 通話時間と条件 |
|---|---|---|
| Rakuten Linkアプリ | 0円（プラン料金に含む） | 24時間いつでも無制限で無料 |
| 15分（標準）通話オプション | 1,100円（税込） | 1回15分以内の通話が何度でも無料 |
Rakuten Linkを使った無料通話のメリットと落とし穴
楽天モバイルの最大の武器である「Rakuten Link」ですが、実際に使ってみると非常に大きなメリットがある一方で、初心者の方が陥りやすい意外な落とし穴も存在します。
私が使い始めた頃に体験した「やっちゃった！」という失敗談を交えながら、リアルな使い心地をお伝えしますね。
いつでもどこでも無料で話し放題という圧倒的コスパ
何と言っても一番の魅力は、どれだけ電話をかけても通話料が1円もかからない点です。
多くの格安SIMでは「5分まで無料」「10分まで無料」といった制限があり、時間を過ぎると30秒ごとに22円の通話料が加算されてしまいます。
時間を気にしながら時計をチラチラ見て話すのは、なんだか心が落ち着かないですよね。
Rakuten Linkなら、子どもの学校の役員決めや、長引く相談事でも、お財布の心配をせずにトコトン付き合うことができます。
実際に使って分かった通話品質のリアルな感想と失敗談
ただ、ここで正直なお話をしなければなりません。
Rakuten Linkはインターネット回線を利用して声を届けるシステムのため、通信環境の良し悪しが通話の聞き取りやすさに直接影響します。
ある日、地下のスーパーで買い物中に夫から電話がかかってきたのですが、声がロボットのように途切れ途切れになってしまい、お互いに「え？何？聞こえない！」を連発。
結局、大事な買い物の用件が伝わらず、帰宅後に夫婦で苦笑いする羽目になりました。
障害物の多いビルの奥まった場所や、混雑した駅のホームなどでは、少し声が遅れて聞こえたり、エコーがかかったりすることがあるため、ビジネスでの重要な商談などには少し不向きな一面もあると感じています。
Rakuten Linkで通話無料にならないケースと注意すべき番号
「Rakuten Linkを使っているから全部タダ！」と思い込んでいると、翌月の請求書を見て「えっ、通話料が発生している！？」と大慌てすることになります。
実は、特定の番号への発信はRakuten Linkを使っていても無料通話の対象外となり、30秒あたり22円の通話料がしっかりとかかってしまうのです。
ここは初心者が最もつまずきやすい部分なので、しっかりと頭に入れておきましょう。
絶対に気をつけたい有料になる電話番号の代表例
まず、企業の問い合わせ窓口などでよく使われる「0570」から始まるナビダイヤルです。
これは楽天モバイルに限らず、どこのキャリアからかけても絶対に無料にはなりません。
「音声ガイダンスに従って1番を押してください」と待たされている間にも、数十秒ごとに数十円のお金がチャリンチャリンと引かれていきます。
私も以前、人気テーマパークのチケット予約窓口に電話した際、なかなかつながらずに音楽を聴きながら待ち続け、後から請求書を見て目玉が飛び出そうになった経験があります。
その他、災害募金ダイヤル（0180）や、104の番号案内、一部の海外通話なども無料対象外となっています。
知っておくと安心な完全無料でかけられる緊急連絡先
逆に、万が一のときの緊急通報はどうでしょうか？
警察（110）や消防・救急（119）、海上保安庁（118）といった緊急番号は、Rakuten Linkからではなく、スマホ本体の標準電話アプリに自動的に切り替わって発信されます。
もちろん、これらの緊急通報にかかる料金は完全に無料ですので、災害時やトラブルの際にも安心していつも通りにダイヤルしてくださいね。
15分標準通話かけ放題オプションが必要な人の特徴
「それなら、月額1,100円を払って15分かけ放題オプションを契約する必要ってあるの？」と思いますよね。
実は、この有料オプションはすべての人に不要なわけではなく、特定のライフスタイルや仕事環境を持っている方にとっては、むしろ契約した方がトータルで安く、そして快適になる場合が多いのです。
仕事や大切な連絡で通話の「途切れ」を絶対に防ぎたい人
Rakuten Linkのデメリットである「音質の不安定さ」をカバーするのが、標準電話アプリを使った通話です。
通常の携帯電話と同じ高品質な通話回線を利用するため、お互いの声が非常にクリアに聞こえ、途切れる心配がほとんどありません。
ビジネスの取引先とのやり取りや、大切な面接、行政機関や病院との確実な連絡が必要なときには、聞き間違いや接続切れが大きなトラブルにつながることもあります。
「信頼性を一番に重視したい！」という方には、この1,100円の安心料は決して高くありません。
スマホの操作がちょっぴり苦手なシニア世代や初心者さん
スマホの操作に慣れていない方にとって、「この電話をかけるときはあのアプリを開いて、こっちのときは普通のアプリで…」と使い分けるのは、頭がこんがらがってしまう原因になります。
実際、私の母も「どのアプリからかけるか迷って、結局間違えて高い通話料を払っちゃった」と嘆いていました。
標準通話かけ放題を契約しておけば、スマホを買ったときから入っている緑色の受話器マークのボタンからそのままかけるだけで、自動的に15分間無料が適用されます。
余計なストレスを抱えずにシンプルにスマホを使いたいなら、有料オプションに頼るのが一番の近道ですね。
他の格安SIMや大手キャリアのかけ放題プランとの料金比較
家計を預かる身としては、楽天モバイルが他社と比べて本当にお得なのかどうかが、一番気になるポイントですよね。
2026年現在の、大手キャリア（ドコモ・au・ソフトバンク）や、人気の格安SIM各社が提供しているかけ放題プランの料金を徹底的にリサーチして、分かりやすい一覧表にまとめてみました！
| 会社名 | オプションプラン名 | 月額追加料金（税込） | 通話制限時間 |
|---|---|---|---|
| 楽天モバイル | 15分（標準）通話かけ放題 | 1,100円 | 1回15分以内 |
| ワイモバイル | だれとでも定額＋ | 880円 | 1回10分以内 |
| UQモバイル | 通話放題ライト | 880円 | 1回10分以内 |
| IIJmio | 通話定額10分＋ | 700円 | 1回10分以内 |
| 大手キャリア | 準定額オプション等 | 880円〜990円 | 1回5分以内 |
こうして並べて比較してみると、多くのライバル他社が「5分」または「10分」という制限時間を設けているのに対し、楽天モバイルは基本料金＋1,100円で「1回15分」という長めの時間枠を提供しているのが大きなメリットですね。
実は、電話をしていて10分って意外とあっという間に過ぎてしまうんです。
役所の担当者さんを待っている時間や、予約の確認の最中に10分を超えてしまい、結局オーバーした分の追加料金を払うことになった…というのはよく聞く話です。
そう考えると、プラス5分の余裕がある楽天モバイルの15分かけ放題は、実用性がとても高い絶妙なプランだと言えます。
通話品質を重視する人が選ぶべき最適な通話対策
「安さは魅力的だけど、やっぱり大事な場面でん通話が途切れるのは耐えられない！」という方もいらっしゃいますよね。
そんなあなたが、通話品質にイライラすることなく、かつスマホ代を無駄に高くしないためのスマートな解決策をお伝えします。
大切なビジネスや長話はLINE通話や他のネット電話で補う
現代において、コミュニケーションの主役は通常の電話番号だけではありません。
今や誰もが使っているLINEの無料通話は、長年の改良により非常に安定した高音質を実現しています。
親しい友人や家族が相手なら、「今から電話するね」とLINEで一言送ってから、LINE通話で話すのが最も確実で安全な節約ルートです。
通常の電話番号（090や080など）を使う発信は、お店への予約や公的機関への連絡など、どうしても必要な時だけに限定することで、通話のストレスをほぼゼロに抑えられます。
スマホのイヤホンマイクやスピーカー機能を活用する工夫
通話の聞こえにくさを感じる時、実は電波状況だけでなく「スマホの持ち方」や「スピーカーの位置」が原因になっていることも意外と多いんです。
Bluetoothの高性能なワイヤレスイヤホンを使用すると、スマホ本体を窓際に置いて電波の受信状況を良くしたまま、両手を自由に開けてクリアな音声で会話を楽しむことができます。
私は家事をしながら長電話をすることが多いのですが、Amazonで買ったお手頃なワイヤレスイヤホンを使うようになってから、音質が劇的に改善されて聞き取りのストレスから一気に解放されました！
楽天市場でお気に入りのイヤホンを探してみるのも、とても楽しい時間なのでおすすめですよ。
スマートフォンでの通話料金を極限まで節約するための裏ワザ
少しの手間と知恵を加えるだけで、日々の通話コストをさらに削減する裏ワザがあります。
「え、そんな方法があったの？」と驚かれることが多い、ちょっとしたプロの節約テクニックをご披露します。
企業の固定電話へかける際は「フリーダイヤル」が無いか徹底的に探す
何か商品について問い合わせたい時や、サービスの解約手続きをする時、大きく表示されている「ナビダイヤル（0570）」の隣に、ひっそりと「フリーダイヤル（0120）」や「一般の市外局番（03や06など）」が並んで書かれていることがあります。
もし一般の固定電話の番号が記載されていれば、Rakuten Linkからかけることで完全に無料で通話ができます！
ウェブサイトの隅々までスクロールして、無料枠でかけられる番号が隠れていないか、目を皿のようにして確認する癖をつけてみてくださいね。
これだけで、毎月数百円の節約になることも珍しくありません。
折り返し電話を相手からかけてもらうようスマートにお願いする
用件をこちらから伝えた後、相手の確認や調査に時間がかかりそうな場合は、「少々お待ちください」と言われて長々と待たされる前に、「お手数ですが、確認が取れましたら折り返しお電話をいただけますでしょうか？」と笑顔でお願いしてみましょう。
多くのコールセンターや企業は、お客様サービスの一環として喜んで折り返しの電話をかけてくれます。
こうすることで、待機時間中の不毛な通話料をすべてカットし、自分の時間とお金をしっかり守ることができます。
楽天モバイルユーザーが実際に直面した通話トラブルと解決策
楽天モバイルを長く使っていると、「あれ？電話が繋がらない」「発信できない」といった突然のハプニングに遭遇することがあります。
そんな時にパニックにならず、自分でササッと解決できる対処法をまとめました。
Rakuten Linkアプリが急に使えなくなったときの応急処置
「昨日まで使えていたのに、突然アプリが固まって動かない！」という時は、まず一度スマホの電源を再起動してみましょう。
スマホも人間と同じで、ずーっと働き続けていると頭がオーバーヒートしてしまうんです。
それでも直らない場合は、アプリが最新バージョンにアップデートされているかを確認してください。
アプリストア（Google PlayやApp Store）を開いて、Rakuten Linkの横に「更新」ボタンが表示されていれば、最新の状態にすることで不具合がキレイに解消されるケースがほとんどです。
相手に自分の電話番号が「非通知」と表示されてしまうトラブル
「友人に電話をかけたら、非通知だからって着信を拒否されちゃった」という悲しいトラブルもよく耳にします。
これは、Wi-Fiに接続した状態のままRakuten Linkで発信した際に、システム上の制限で相手に番号が通知されない仕様が原因になっている場合があります。
そんな時は、一時的にWi-Fiをオフにして、楽天モバイルのモバイルデータ通信（4Gや5G）につなぎ直してから電話をかけてみてください。
そうすれば、通常通りあなたの番号が相手の画面にピシッと表示されるようになり、相手も安心して電話に出てくれるようになりますよ。
楽天モバイルをこれからもお得に使い倒すための賢い運用法
最後に、2026年という今の時代において、楽天モバイルの良さを120%引き出して家計を極限まで助けるための、賢い付き合い方を提案します。
それは、「楽天モバイルの良さを活かしたデュアルSIM運用」や、楽天市場での「ポイント経済圏」の活用です。
他社の格安SIMと組み合わせる「デュアルSIM」という賢い選択
最近のスマートフォンは、1台に2つのSIM（電話回線）を同時にセットできる「デュアルSIM」機能が一般的になっています。
例えば、楽天モバイルを月額1,078円（税込・3GBまで）で契約し、通話は「Rakuten Link」を使って完全無料で行います。
そして、ネットをたくさん使いたい時のデータ通信用として、もう一枚の安くて回線が安定している他社の格安SIMをサブとして組み合わせるのです。
この方法を使えば、「電波が繋がりやすい高品質なネット回線」と「無料かけ放題の通話回線」の良いとこ取りができ、月々のスマホ代を合計2,000円以下に抑えながら超快適なモバイルライフが送れますよ。
楽天市場でのお買い物が毎日ザクザクお得になるポイント連携
楽天モバイルの本当の凄さは、通信費そのものの安さだけではありません。
契約しているだけで、楽天市場でお買い物をした際にもらえるポイントがいつでも毎日4倍にアップするという、主婦に嬉しすぎる特典がついているのです！
お水やお米、日用品などの重たい荷物を楽天市場でまとめ買いするだけで、溜まった楽天ポイントで翌月のスマホ代を全額支払うことも夢ではありません。
まさに「実質タダ」でスマホを使い続ける最強の節約ループが完成します。
よくある質問から学ぶ通話定額オプションの賢い選び方
読者の皆様から寄せられる、特によくあるリアルな質問にズバッとお答えします。
これを見れば、ご自身がどのサービスを選ぶべきか迷いが完全になくなりますよ。
スマホの料金プランって、少し見方を変えるだけで本当にお得な選択肢が見えてきますね。
まずは気軽に試せる無料のRakuten Linkからスタートして、あなたの毎日の生活が少しでも豊かで快適になることを心から応援しています！
では、またね。
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