御殿場駅の高速バスチケット売り場はどこ？迷わず買える場所とおすすめの購入ルートを徹底解説！
checkstore.jpのつむねです、本日もご覧いただきありがとうございます。
静岡県の観光拠点である御殿場駅ですが、富士山やアウトレットへ向かう高速バスのチケット売り場がどこにあるか迷ってしまいますよね。
駅周辺は乗り場が複数に分かれており、事前によく確認しておかないと、乗りたいバスの出発時刻に間に合わなくなる失敗が起こりやすい場所なのです。
この記事を読めば、御殿場駅の高速バスチケット売り場の正確な位置と、当日スムーズに乗車するための賢い購入方法がすべてわかります！
・箱根乙女口（東口）には有人のきっぷ売り場がないため要注意
・窓口の営業時間外や混雑時に備えてネット予約を活用するのが賢い選択
・主要な運行会社によってチケットの取扱い場所や支払方法が異なる
・直前でも慌てないための最安ルートと在庫を確保する裏技
御殿場駅の高速バスチケット売り場は富士山口（西口）のロータリー前！
御殿場駅に到着して高速バスに乗ろうとしたとき、最初に気をつけなければいけないのが「駅のどちら側に出るか」という点です。
御殿場駅には富士山口（西口）と箱根乙女口（東口）という2つの大きな出口があります。
結論からお伝えしますと、有人の高速バスチケット売り場は富士山口（西口）の駅前ロータリー内にしかありません。
実際に私が初めて訪れた際、箱根乙女口側から乗るバスツアーだったため、そのまま東口に降りてしまいました。
ところが東口の周辺を見渡しても、きっぷを購入できるような窓口が一切見当たらなかったのです。
慌てて駅の連絡通路を走り、反対側の富士山口まで行ってチケットを購入したときには、心臓がバクバクで出発5分前という大失敗の一歩手前でした。
このような苦い経験を皆さんに避けていただくために、まずは富士山口にあるきっぷ売り場の詳細を分かりやすく解説します。
ここでは富士急バスグループや共同運行する高速バス（新宿行き、東京駅行きなど）の乗車券を直接購入することができます。
こちらの販売所は、どこかレトロで温かみのある佇まいをしており、初めて訪れる人でもすぐに見つけられる目立つ看板が出ています。
窓口の係員さんも親切に対応してくれるため、乗車するバスの路線が分からないときでも質問しやすい雰囲気ですよ。
まずはこの富士山口の窓口が、御殿場駅における唯一の「対面式高速バスチケット売り場」であることを覚えておいてくださいね。
チケット売り場（富士急乗車券販売所）の基本情報と営業時間
富士山口にある「富士急モビリティ御殿場駅乗車券販売所」ですが、いつでも開いているわけではありません。
早朝や夜間の時間帯は窓口が閉まっているため、運行しているバスがあっても現地できっぷが買えないという事態が発生します。
お出かけ前に必ず下記の基本情報をチェックしておき、スケジュールに無理がないか確認しておきましょう。
| 施設名 | 富士急モビリティ 御殿場駅乗車券販売所 |
| 場所 | 御殿場駅富士山口（西口）ロータリー内（バス乗り場2番付近） |
| 営業時間 | 午前7時30分 〜 午後6時30分（※時期により変動あり） |
| 主な取扱路線 | 新宿線（富士五湖〜新宿）、東京駅線、河口湖駅行きなど |
| 支払方法 | 現金、各種クレジットカード、一部交通系ICカード |
特に注意が必要なのは、営業時間が午後6時30分までという点です。
夜遅い時間に出発する高速バスを利用予定の場合、この窓口で当日にチケットを購入することはできません。
また、お昼前後の観光客が多く集まる時間帯は、窓口が非常に混雑して10人以上の列ができることも珍しくありません。
せっかく早く駅に到着しても、窓口の列に並んでいる間にバスが出発してしまうのは悲しいですよね。
もし時間に余裕がない場合や、営業時間外に利用する場合は、現地で現金購入するよりもスマートフォンを使った事前予約が圧倒的におすすめです。
インターネットからの予約であれば、座席の確保も同時に行えるため、当日の満席による「乗れないトラブル」を防ぐことができます。
東口（箱根乙女口）には窓口がない！東口から乗る場合のチケット対策
富士箱根方面へのアクセスや、小田急ハイウェイバスが主に発着する箱根乙女口（東口）。
実はこちらの東口には、高速バスの有人チケット売り場（窓口）が一切設置されていません。
東口のロータリーにあるのは、高速バスの停留所と待合スペースのみとなっています。
「じゃあ東口から出発するバスに乗るときは、どうやってチケットを準備すればいいの？」と不安になりますよね。
東口から小田急ハイウェイバス（新宿方面行きなど）に乗車する場合、以下の3つの方法でチケットを確保する必要があります。
1. インターネット予約サイト（高速バスネット、発車オーライネット等）であらかじめ購入しておく（推奨）
2. 空席がある場合に限り、乗車時にバス車内で直接運賃を支払う（現金または交通系ICカード）
3. 富士山口（西口）の切符売り場まで移動して購入する（※共同運行便などの一部路線のみ取扱）
私自身、東口から東京行きのバスに乗ろうとしたとき、ネット予約を忘れてしまい冷や汗をかいたことがあります。
幸いにもその日は平日で空席があったため、乗車時にバスの運転手さんにお金を直接支払うことで無事に乗車できました。
しかし、これが土日や祝日の観光シーズンだったら、間違いなく「満席で乗車拒否」されていたところです。
このようなリスクを完全にゼロにするためにも、東口を利用する際はスマートフォンから事前にオンライン予約をしておくのが鉄則です。
小田急ハイウェイバスの公式サイトや提携予約サイトであれば、直前まで空席状況をリアルタイムで確認しながらチケットを押さえることができます。
御殿場駅発着の高速バス会社ごとのきっぷ購入ルール一覧
御殿場駅には、複数のバス会社が乗り入れています。
そのため、利用するバスの運行会社によって、きっぷの購入場所や取扱い方法が少しずつ異なっています。
「どのバス会社がどこで買えるのか」を整理しておかないと、現地で別の窓口に行ってしまい時間をロスすることがあります。
| 運行バス会社 | 主な発着のりば | 窓口での購入可否 | おすすめの購入方法 |
| 富士急モビリティ（富士急グループ） | 富士山口（西口） | 〇（西口販売所） | 窓口、または「発車オーライネット」 |
| 小田急ハイウェイバス | 箱根乙女口（東口） | ×（窓口なし） | 「高速バスネット」でのオンライン決済 |
| JRバステック（共同運行便など） | 富士山口（西口） | 〇（西口販売所） | 「高速バスネット」での事前予約 |
基本的には、西口発着の富士急系バスは西口の窓口で買えると覚えておけば間違いありません。
一方で、東口発着の小田急系バスは現地に窓口がないため、インターネットでの購入が基本路線となります。
また、共同運行している路線の場合は、西口の富士急窓口でJRバスなどの乗車券を発券してもらえる場合もあります。
しかし、混雑時には窓口の手続きに時間がかかることもあるため、会社を問わず「オンラインでの電子チケット」をスマホに表示できるようにしておくのが一番スマートな移動方法ですね。
失敗しないために！今すぐスマホで予約できる安心の通販・オンラインサイト
「せっかく御殿場まで旅行に来たのに、帰りのバスが満席で帰れなくなった…」なんて事態は絶対に避けたいですよね。
当日窓口で焦ってチケットを購入するよりも、事前のオンライン予約が最も確実で、しかもお得になることが多いです。
ここでは、御殿場駅発着の高速バスチケットを安全に、そして簡単に予約できる定番のオンラインサイトをご紹介します。
実はオンラインサイトを利用すると、窓口で並ぶ手間が省けるだけでなく、「Web割引」や「早割」といったお得な割引サービスが適用されることがあります。
例えば、通常料金よりも10%以上安くチケットを購入できるケースもあり、浮いたお金で御殿場のおいしいお土産をひとつ多く買うことができちゃいますよ。
スマートフォンをお持ちであれば、予約完了後に送られてくるメールのQRコードを表示するだけで乗車できる「WEB乗車券」が非常に便利です。
紙の切符をなくしてしまう心配もありませんし、乗車口でスマホを運転手さんに見せるだけでスムーズに車内に入ることができます。
窓口で購入する際のメリットとデメリット
オンラインでの予約が非常に便利なのは確かですが、御殿場駅の現地窓口でチケットを直接購入することにもいくつかのメリットがあります。
ご自身の旅行スタイルや状況に合わせて、窓口購入とネット購入を上手に使い分けてみてください。
窓口で購入するメリット
- 対面で相談しながら買える：初めて行く場所でも、係員さんが親切に最適なルートや時刻を教えてくれます。
- 急な予定変更に対応しやすい：当日、駅に到着したタイミングで空いている最も早い時間のバスをその場で選べます。
- 領収書の発行が簡単：出張などでビジネス利用する際、その場で手書きや宛名入りの領収書をすぐにもらえます。
窓口で購入するデメリット
- 満席のリスクがある：特に週末や観光シーズンは、窓口に到着した時点で当日便がすべて満席という可能性があります。
- 待ち時間が発生する：休日の朝や夕方は窓口が非常に混雑し、きっぷを買うためだけに20分以上並ぶこともあります。
- 営業時間が限られている：夜間や早朝は窓口が閉まっているため、時間帯によっては利用すらできません。
このように、窓口購入には一長一短があります。
もし旅行の日程が事前に決まっているのであれば、やはりネットで事前に予約を済ませておき、どうしても不確定な要素がある場合のみ窓口を利用するという方法が最もリスクが低く安心です。
御殿場駅周辺で買える高速バス代替ルートと裏ワザ
もし万が一、御殿場駅の高速バスチケット売り場に行ってみたけれど、「乗りたい時間のバスがすべて満席だった！」という最悪の状況に陥ってしまったらどうすれば良いでしょうか？
実は、そんな時でも諦める必要はありません。
御殿場駅周辺には、いくつかの優れた代替ルートや裏ワザが存在します。
私も一度、駅前の窓口で「新宿行きは夕方まで満席です」と言われて絶望したことがありました。
その際、駅の観光案内所で教えてもらったのが、この「東名御殿場」まで移動して東名ハイウェイバスに乗るという方法でした。
スマホで急いで確認したところ、東名御殿場経由の東京駅行きバスに空席が見つかり、無事にその日のうちに帰宅することができたのです。
また、別の代替ルートとして、JR御殿場線を利用して「国府津駅」や「沼津駅」まで出てから東海道線に乗り換えるという方法もあります。
多少の乗り換えの手間はかかりますが、時間が読める電車移動であれば、渋滞に巻き込まれる心配もなく確実に目的地へ向かうことができますよ。
知っておきたい！高速バス乗車時の注意点とキャンセル方法
せっかく無事に高速バスのチケットを手にできても、乗車時やその後にトラブルが起きてはせっかくの旅行が台無しになってしまいます。
御殿場駅からの高速バスを利用するにあたって、事前に頭に入れておきたい重要なポイントをまとめました。
また、「急に体調が悪くなった」「買い物が長引いて乗る予定のバスに間に合わない」という場合のキャンセル（払い戻し）についても知っておきましょう。
窓口で購入した紙のきっぷの場合、出発時刻前までに直接窓口へ持参すれば、所定の手数料（通常100円〜数百円程度）を差し引いた金額が返金されます。
しかし、出発時刻を過ぎてしまうと、きっぷは完全に無効となり、1円も払い戻しを受けることができなくなってしまいます。
インターネット予約の場合も同様に、サイト上から出発時刻の直前までキャンセル処理が可能ですが、時間を過ぎると一切の変更・返金ができなくなるため、スケジュール変更が必要になったら一刻も早く手続きを行いましょう。
御殿場駅の高速バスチケットに関するよくある質問（FAQ）
御殿場駅で高速バスを利用する旅行者や買い物客から、特によく寄せられる疑問をQ&A形式で分かりやすくまとめました。
お出かけ前の最終確認として役立ててくださいね。
まとめ：御殿場駅の高速バスチケットを迷わず購入するためのチェックリスト
ここまで御殿場駅の高速バスチケット売り場について詳しくお伝えしてきましたが、最後に大切なポイントを3行でギュッとまとめますね。
1. 有人のチケット窓口は「富士山口（西口）」のロータリー内のみに設置されている
2. 「箱根乙女口（東口）」から乗る場合は窓口がないため、事前ネット予約が絶対におすすめ
3. 満席時や時間外は、東名御殿場バス停の活用や、コンビニでの発券という裏技も有効
高速バスの旅は、電車と違って乗り換えなしで目的地まで座っていけるのが最大の魅力ですよね。
きっぷの買い方さえ事前にしっかりと把握しておけば、当日は何も心配することなく、楽しい旅の思い出作りに集中することができます。
御殿場駅周辺の美しい富士山の景色を眺めながら、安心で快適なバスの旅を楽しんできてくださいね！
まずは、スケジュールが決まったら、スマートフォンで気になる便の空席状況を気軽に検索してみることから始めてみてはいかがでしょうか。
便利でお得なネット予約を上手に活用して、賢く快適な移動ルートを手に入れてくださいね。
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では、またね。
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