広島駅の高速バスチケット売り場はどこ？迷わず行ける最短ルート
checkstore.jpのつむねです、本日もご覧いただきありがとうございます。
せっかくの旅行や出張なのに、広すぎる広島駅の中で「高速バスのチケット売り場って一体どこ？」と迷子になって焦ってしまうこと、よくありますよね。
実を言うと、私も初めて広島駅に降り立ったときは、方向がさっぱり分からずに改札の周りをウロウロして、あやうくバスに乗り遅れそうになる大失敗を経験しました。
この記事さえ読めば、広島駅の高速バスチケット売り場の具体的な場所や、一番無駄のない最短アクセスルートがバッチリ分かります。
今年2026年最新の分かりやすいリアルな現地の様子をベースに、切符の買い方から混雑対策まで、お買い物の案内人として丁寧にお伝えしますね。
旅の不安をすっきりと解消して、当日は青空の下、安心で快適なバスの旅を元気にスタートさせましょう！
・新幹線口（北口）にある高速バスきっぷ売り場へのアクセス
・南口から新幹線口の高速バス売り場へ移動する方法
・高速バスチケットは窓口と券売機のどちらで買うべきか
・広島駅の高速バスチケット売り場の営業時間と混雑する時間帯
- 広島駅の高速バスチケット売り場はどこにあるのか
- 新幹線口（北口）にある高速バスきっぷ売り場へのアクセス
- 南口から新幹線口の高速バス売り場へ移動する方法
- 高速バスチケットは窓口と券売機のどちらで買うべきか
- 広島駅の高速バスチケット売り場の営業時間と混雑する時間帯
- ネット予約サイトの楽天トラベルやAmazonを利用するメリット
- 広島駅から出発する主な高速バスの路線と乗り場案内
- 高速バスチケットの支払い方法とクレジットカード対応状況
- 実際に広島駅で高速バスチケットを買ってみた私の体験談と失敗談
- 広島駅周辺でバスの待ち時間を快適に過ごせるおすすめカフェ
- 広島駅の高速バスチケット購入に関するよくある質問
- 事前に知っておきたいキャンセル方法と払い戻しの注意点
- 広島駅で高速バスチケットをスムーズに手に入れるためのまとめ
広島駅の高速バスチケット売り場はどこにあるのか
広島駅の高速バスチケット売り場は、結論から言うと「新幹線口（しんかんせんぐち）」と呼ばれる北側の出口に集約されています。
広島駅には大きく分けて「南口（みなみぐち）」と「新幹線口（北口）」の2つの大きなエリアがありますが、高速バスの主要な発着点とチケット売り場はすべて北側の新幹線口に設置されています。
南口は主に市内電車（広電）や路線バスの発着拠点となっているため、高速バスに乗る場合は迷わず北側のエリアを目指すのが鉄則です。
・主な設置場所：広島駅 新幹線口（北口）1階ペデストリアンデッキ下・バス乗り場付近
・取り扱い：JRバス、広島電鉄（広電バス）をはじめとする各社高速バスチケット
・目印：大きなガラス張りの待合スペースと「きっぷ売り場」の案内表示
新幹線口を出ると、すぐ目の前に近代的な大きなロータリーが広がっています。
そのロータリーの1階部分に、高速バス専用の停留所と隣接する形で、冷暖房が完備された快適なチケット売り場があります。
初めて広島駅を訪れる方は「とにかく新幹線の改札がある側（北側）に進む」と頭に入れておくだけで、精神的にかなり余裕が生まれますよ。
現地に到着したら、まずは周囲を見渡して、頭上の案内看板にある「高速バス」または「Shinkansen-guchi」の文字を追いかけて歩いてみてください。
切符売り場の中には、有人の発券窓口だけでなく、タッチパネルで簡単に操作できる自動券売機も複数台導入されています。
窓口が混雑している日でも、券売機を上手に活用すれば、ほんの数分でスマートにチケットを購入することが可能です。
手荷物が多くて移動が大変なときこそ、この設置場所を事前に把握しておくことで、駅構内を無駄に歩き回る体力のロスを綺麗に防ぐことができます。
新幹線口（北口）にある高速バスきっぷ売り場へのアクセス
JR線や新幹線を降りてから、新幹線口（北口）にある高速バスチケット売り場へ向かうための具体的な最短ルートを解説します。
改札口を出た後の行動をイメージしておくことで、当日に焦って右往左往してしまう心配がなくなります。
改札から売り場までは、普通に歩いて約3分から5分ほどの距離にありますので、焦らず一歩ずつ進んでいきましょう。
1. 在来線中央改札、または新幹線改札を出たら、右手方向（新幹線口・北口方面）に進みます。
2. 広々とした自由通路（ペデストリアンデッキ）に出るので、そのまま直進します。
3. 正面に大きなガラス張りの壁と外へつながる出口が見えてきます。
4. 外に出る手前、またはデッキに出てすぐ右手にあるエスカレーター・階段を使って1階の地上へ下ります。
5. 地上へ下りると目の前に高速バス乗り場があり、そのすぐ目の前にガラス張りの「バスきっぷ売り場」があります。
このルートの嬉しいポイントは、駅の2階自由通路から1階のバス乗り場までエスカレーターやエレベーターがしっかりと整備されている点です。
重いスーツケースやたくさんのお土産袋を抱えている旅行者の方でも、段差を気にすることなくスムーズに地上へアクセスできます。
雨の日でも、駅の建物からバス乗り場までは屋根がつながっている箇所が多いため、傘を濡らさずに売り場まで行くことができます。
万が一、途中で道が分からなくなってしまった場合は、駅構内のいたるところにある黄色い案内看板をチェックしてください。
「バス（高速）」と書かれたバスのアイコンを目印にして進めば、自然と新幹線口のロータリーへと導かれます。
改札を出てからまっすぐ歩くだけの非常にシンプルな構造ですので、地図を読むのが苦手な方でも安心してくださいね。
南口から新幹線口の高速バス売り場へ移動する方法
広島電鉄（路面電車）や、市内循環バスを利用して広島駅の「南口」に到着した場合、高速バスチケット売り場がある「新幹線口（北口）」へ移動する必要があります。
南口と北口は、駅の真ん中を貫く巨大な「南北自由通路」で繋がっています。
この自由通路をしっかりと通り抜ける方法さえ知っておけば、南口からでも迷うことなく確実に売り場へ到着できます。
移動の流れを分かりやすく整理しましたので、以下の手順を参考に歩いてみてください。
| 出発地点 | 広島駅 南口（地上1階・路面電車電停付近） |
| 移動経路 | エスカレーター等で2階へ上がり、南北自由通路を新幹線口（北口）方向へ直進 |
| 所要時間 | 徒歩で約6分〜8分程度（混雑時は少し余裕を見てください） |
| 終点 | 新幹線口1階 高速バスチケット売り場 |
自由通路は、2026年現在も非常に多くの人で賑わう広島駅のメインストリートです。
アパレルショップやお土産物店、美味しそうな飲食店がずらりと並んでいるため、ついつい目移りして立ち止まってしまいがちです。
しかし、バスの発車時刻が迫っているときは誘惑に負けず、まっすぐ通路の奥へと突き進んでくださいね。
自由通路を突き当たると、先ほどご紹介した新幹線口のペデストリアンデッキに直結します。
そこからエスカレーターを下りれば、すぐに目的のバスチケット売り場へ到着します。
高速バスチケットは窓口と券売機のどちらで買うべきか
広島駅の高速バスチケット売り場に到着すると、有人のチケット窓口と、タッチパネル式の自動券売機が並んでいます。
どちらで買うべきか迷ってしまう方のために、それぞれのメリットと適したシチュエーションを分かりやすく比較してみました。
自分の旅行スタイルや好みに合わせて、最適な購入方法を選択しましょう。
・複雑な割引（学生割引、障がい者割引、往復割引など）を適用して買いたい方
・乗り継ぎ方法や、手荷物の規定についてスタッフに直接確認してから買いたい方
・領収書の発行や、座席指定の細かい希望を直接言葉で伝えたい方
自動券売機がおすすめな人：
・窓口に並んでいる行列を避けて、数分でスピーディーに買い終えたい方
・すでに乗りたい便が決まっていて、シンプルな片道切符を購入する方
・画面を見ながら自分のペースでゆっくり座席の位置を選びたい方
窓口のスタッフさんは非常に親切で、初めて高速バスを利用する不慣れな読者の方にも分かりやすく丁寧に説明してくれます。
しかし、大型連休や週末の朝などは、窓口の前に長い行列ができてしまい、切符1枚を買うのに20分以上待つことも珍しくありません。
スムーズに出発したいときは、直感的に画面操作ができる自動券売機の利用を強くおすすめします。
クレジットカードや各種交通系ICカードでの支払いにも対応している券売機が多いため、小銭をわざわざ用意する手間も省けて本当に楽ちんですよ。
広島駅の高速バスチケット売り場の営業時間と混雑する時間帯
せっかくチケット売り場に到着したのに、営業時間外で閉まっていたり、大混雑でバスの発車時刻に間に合わなかったりしたら大変です。
広島駅の高速バスチケット売り場を利用する前に、必ず知っておきたい営業時間と、混雑を避けるための賢い時間帯のコツを解説します。
基本的な営業時間は以下のようになっていますが、季節や路線によって予告なく変更される場合があります。
事前の確認をしっかり行っておくことが、失敗しない旅行の第一歩です。
最も混雑が激しくなる時間帯は、午前中の7時30分から9時30分頃、そして夕方の16時30分から18時30分頃です。
この時間帯は、ビジネス利用の通勤客や、遠出をする観光客がチケット売り場に一斉に押し寄せます。
特に土曜日・日曜日・祝日の朝一番は、窓口が非常に混雑するため、出発時刻の最低でも30分前には売り場に到着しておくのが安心です。
もし時間に余裕があるなら、前日までに広島駅に立ち寄って事前に入手しておくか、後述する便利なインターネット予約を活用するルートが賢明です。
ネット予約サイトの楽天トラベルやAmazonを利用するメリット
現地での混雑や売り切れの心配をゼロにする究極の方法が、お持ちのスマートフォンやパソコンから事前にネット予約をしておくことです。
特におすすめなのが、みなさんも日常的に使っている「楽天トラベル」の高速バス予約サービスです。
現地にわざわざ並んで紙のチケットを買う必要がなくなり、乗車当日はスマホの画面を見せるだけでスマートに乗車できます。
楽天トラベルを利用するメリットは、単に便利というだけではありません。
以下のように、お得な特典がたくさん用意されています。
- 楽天ポイントがどんどん貯まる・使える： チケットの購入金額に応じて楽天ポイントが貯まり、手持ちのポイントを支払いに充てることも可能です。
- 事前予約で座席を確実キープ： 人気の路線や、帰省ラッシュ時の満席リスクを事前に回避できます。
- お得な割引クーポンが頻繁に配布： 期間限定のバス割引クーポンを使えば、現地の窓口で定価で買うよりも圧倒的に安く移動できます。
- 24時間いつでもどこでも予約可能： 夜中や早朝、布団の中にいながらでもチケットを気軽に確保できます。
Amazonを利用されている方は、Amazon Payに対応したバス予約サイトを経由することで、面倒なクレジットカード情報の入力をスキップして一瞬で決済を完了させることもできます。
わざわざ広島駅のチケット売り場の列に並んで時間を浪費し、ハラハラするくらいなら、出発前におうちでサクッとネット予約を完了させておきましょう。
乗車当日はチケット売り場を素通りして、直接バスの乗り場へ向かうことができるため、気持ちに大きなゆとりが生まれますよ。
広島駅から出発する主な高速バスの路線と乗り場案内
広島駅の新幹線口（北口）ロータリーには、数多くの高速バス乗り場が数字の入ったペデストリアンデッキ下に並んでいます。
チケットを手に入れたら、自分が乗るバスが何番の乗り場から出発するのか、事前にしっかり確認しておきましょう。
主な行先と対応する乗り場を一覧の表にまとめましたので、現地での現在地確認に役立ててくださいね。
| 乗り場番号 | 主な行先・路線名 | 特徴 |
| 1番・2番乗り場 | 広島空港リムジンバス | 空港直行のため、大きな荷物を持った方で常に賑わっています。 |
| 3番・4番乗り場 | 東京（新宿）、大阪、京都、神戸、福岡方面など | 主要都市を結ぶ長距離高速バスや夜行バスが発着します。 |
| 5番〜8番乗り場 | 三次、庄原、出雲、松江、浜田、岡山市方面など | 中国地方の近隣都市や、山陰地方を結ぶ中距離路線が中心です。 |
バス乗り場とチケット売り場は歩いて1分以内の目と鼻の先にあるため、移動自体の負担はほとんどありません。
しかし、同じ行先のバスであっても、運行する会社や時間帯によって乗り場番号が急に変更されることがあります。
乗車前には必ず、バス停にある電子電光掲示板か、チケット売り場のスタッフに最新の運行情報を確認する癖をつけておくと安心です。
乗り場を間違えて、すぐ隣のバス停に入ってきたバスに乗り遅れてしまうといった悲しい失敗を防ぐことができます。
高速バスチケットの支払い方法とクレジットカード対応状況
「切符を買うとき、手持ちの現金が足りないかも！」と不安になることもありますよね。
安心してください、広島駅の高速バスチケット売り場では、現代の多様な決済ニーズに応じた様々な支払い方法が用意されています。
財布を慌てて開いて小銭を探す必要はなく、キャッシュレスでスピーディーに支払いを済ませることができます。
自動券売機でもクレジットカード決済が問題なく利用できますが、暗証番号の入力が必要になりますので、事前に自分のカードの暗証番号を確認しておいてくださいね。
また、交通系ICカードへのチャージはチケット売り場内では行えない場合が多いため、あらかじめ駅の改札内やコンビニで十分な額をチャージしておくことをおすすめします。
キャッシュレス決済を上手に活用すれば、領収書もスマートに発行され、家計簿の管理やビジネスの経費精算も一瞬で終わるので本当に便利です。
実際に広島駅で高速バスチケットを買ってみた私の体験談と失敗談
ここで、ちょっと恥ずかしい私の失敗談をお話しさせてください。
ある日、友人と広島駅から大阪行きの高速バスに乗る約束をしていた時のことです。
ネット予約が便利なのは知っていたのですが、「現地に行けば自動券売機ですぐに買えるだろう」とタカをくくって、出発時刻の15分前に広島駅に到着しました。
ところが、現地に着いてみると大誤算！
週末の三連休の初日だったため、チケット売り場は大混雑。
有人窓口には長蛇の列ができ、自動券売機の前にも10人以上の人が並んでいました。
焦った私は慌てて券売機の列に並びましたが、時計の針は無情にも進み、乗車予定のバスが発車する残り3分前になってもまだ自分の番が来ませんでした。
あの時の冷や汗と、友人に平謝りした苦い記憶は今でも忘れられません。
この大失敗があってからは、私は必ず事前に楽天トラベルなどのネット予約を利用して、事前に確実に座席をキープするように徹底しています。
スマホひとつで事前に予約しておけば、当日は売り場の行列を横目に見て、優雅にコーヒーを飲みながらバスを待つことができるのです。
みなさんには私と同じような苦しい思いをしてほしくないので、できる限り「早めのネット予約」か「時間的な余裕を持った行動」を強くおすすめします。
広島駅周辺でバスの待ち時間を快適に過ごせるおすすめカフェ
高速バスチケットを無事に手に入れたら、バスの出発時刻まで少し時間が余ってしまうことがありますよね。
新幹線口（北口）の周辺には、重い荷物を持った状態でも気軽に入りやすく、美味しいコーヒーを飲みながら一息つける素晴らしいカフェがたくさんあります。
私が実際によく利用している、失敗しないおすすめの休憩スポットをいくつかご紹介します。
- スターバックスコーヒー 広島駅新幹線口店： 新幹線口の改札を出てすぐの場所にあり、安定の美味しさと電源席が豊富で、スマホの充電をしながら待つには最適の場所です。
- ドトールコーヒーショップ アッセ広島店（駅ビル内）： カジュアルな雰囲気でリーズナブルに美味しいコーヒーが楽しめます。
サッと軽食を済ませたいときにも重宝します。
- むさし新幹線口店（おむすび・軽食）： カフェとは少し違いますが、広島名物の絶品おむすびが食べられる有名店です。
車内で食べるようにお弁当をテイクアウトするのも最高にアリです。
長距離のバス移動の前は、お手洗いを済ませたり、スマートフォンの充電を100%に近づけておいたりすることが、快適に過ごすための必須テクニックです。
駅ビル内のお店はすべてバリアフリーでアクセスしやすいため、スーツケースを引いたままでも気兼ねなく入店できます。
バス停の目の前で寒さや暑さに耐えながら待つよりも、暖かい店内でゆっくりと心を落ち着かせてから乗車する方が、旅の疲れが全く違ってきますよ。
広島駅の高速バスチケット購入に関するよくある質問
読者のみなさんが実際に広島駅で切符を買うにあたって、頭に浮かびがちな細かな疑問を解決するためのQ&Aコーナーを用意しました。
事前に疑問をスッキリ解決して、迷いのない状態で現地へ向かいましょう！
ちょっとした疑問でも、事前に知っているだけで当日の安心感が何倍も違ってきますよね。
少しでも不安がある場合は、新幹線口のきっぷ売り場窓口にいる優しいスタッフさんに「初めて乗るのですが…」と遠慮なく相談してみてください。
本当に親身になって、乗り場や乗車手順を教えてくれますよ。
事前に知っておきたいキャンセル方法と払い戻しの注意点
急な予定変更や、体調不良などで、せっかく買った高速バスチケットをキャンセルしなければならなくなった場合の対処法を解説します。
キャンセル処理には厳密なルールと期限が設定されているため、知らないと大きなお金を損してしまう危険性があります。
事前に払い戻しの仕組みを理解して、いざという時にも慌てず冷静に対応できるようにしておきましょう。
ネット予約サイト（楽天トラベルなど）経由で購入した電子チケットの場合は、スマートフォンの画面上から指先ひとつで簡単にキャンセル手続きが完了します。
現地の窓口まで足を運んだり、電話をかけたりする手間が一切かからないため、万が一の予定変更の可能性を考えても、ネット予約が圧倒的に有利です。
「もしかしたら旅行の日程が変わるかもしれないな」と少しでも不安がある場合は、キャンセル時の対応が最も柔軟なネット予約ルートを事前に選んでおくようにしてくださいね。
広島駅で高速バスチケットをスムーズに手に入れるためのまとめ
今回の記事でご紹介した、広島駅の高速バスチケット売り場に関する最重要ポイントを、分かりやすく3行で整理してまとめました。
・現地の有人窓口は土日や朝に混雑するため、スマートな自動券売機の活用がベストです。
・最も賢く快適な方法は、楽天トラベルなどの予約サイトから事前ネット予約を済ませておくことです。
高速バスは、新幹線よりもリーズナブルで、かつ直行で目的地まで運んでくれる素晴らしい交通手段です。
チケット売り場の場所を正しく把握し、事前の準備をしっかり整えておけば、初めてのバス移動でも何も怖いものはありません。
まずは気軽に、楽天トラベルの分かりやすい画面を覗いてみて、お好みの路線の空席状況をチェックすることから始めてみるのもアリですよ。
楽しい広島からの旅行が、笑顔にあふれる素敵な思い出になりますように！
現地の詳しい地図や運行スケジュールなどの最新情報は、こちらのリンクから確認できます。
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